Exclusive ความพิเศษสำหรับคุณ : Design After Covid-19 I Ep.02



Made it Exclusively

การท่องเที่ยวในอนาคตจะเป็นลักษณะที่ Exclusive มากขึ้น และมีความ Private มากขึ้น

การเดินทางมีแนวโน้มที่เป็นกลุ่มส่วนตัวมากกว่าจะไปกันเยอะๆเพิ่มมากขึ้น

การเดินทางรถเช่าก็น่าจะมีความต้องการมากขึ้น

นักท่องเที่ยวจะยอมแลกความรู้สึกปลอดภัยและบริการที่ดีกับค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นได้

เพราะฉะนั้นถ้าเราปรับบริการของเราให้มีความพิเศษมากขึ้นได้ ก็จะทำให้มีรายได้ที่สูงขึ้น

การเลือกห้องพักห้องพักก็น่าจะต้องเป็นส่วนตัวเป็นหลัก

แม้เราไม่ปรับผมเชื่อว่ารัฐก็ต้องบังคับหรือตรวจเช็คอย่างเข้มงวดขึ้นแน่นอน

คนทำโรงแรมนั้นอาจจะไม่เท่าไหร่ แต่เราสามารถเสริมบริการที่ลดการสัมผัสกันลงได้

อย่างเช่นในหลายประเทศ เช่น ญี่ปุ่น หรือสิงค์โปร์ ที่มีเครื่องให้เช็คอินเช็คเอาท์

โดยไม่ต้องใช้พนักงานต้อนรับ ก็ลดความเสี่ยงต่อการแพร่เชื้อโรค

และสร้างความมั่นใจให้กับผู้มาใช้งานได้มากขึ้น

ส่วนพื้นที่ที่มีคนใช้บริการเยอะก็อาจต้องจัดลำดับคิวเพิ่ม

ห้องอาหารเช้าที่กำหนดจองเวลาลงมารับประทาน เมนูอาหารอาจให้เลือกและแจ้งไว้เลย

แล้วก็จะเตรียมมาเสิร์ฟให้ที่โต๊ะ โดยที่แขกไม่ต้องเดินหรือสัมผัสสิ่งของกันมาก

บางคนอาจจะรู้สึกว่ามันจะยุ่งยากไหม ลูกค้าจะโอเครึเปล่า

อันนี้จริงๆแล้วก็เป็นอยู่แล้วในหลายๆที่

เช่น ที่พักแบบเรียวกังของญี่ปุ่น ซึ่งถ้าเรามีตัวเลือกให้มีความหลากหลาย

การให้ประสบการณ์แบบนี้ลูกค้าก็จะเริ่มปรับตัว

ซึ่งจริงๆทุกคนคงต้องปรับตัวจากสถานที่อื่นๆไปพร้อมกันอยู่แล้ว

เช่นเดียวกับ ฟิตเนส สระว่ายน้ำ และ Facilities อื่นๆภายในโรงแรมเช่นเดียวกัน

ส่วนคนที่ทำโรงแรมขนาดเล็ก เช่น Hostel หรือบูติก โฮเตล นั้นอาจจะกังวลว่าทำอย่างไรดี

เพราะธุรกิจของเรานั้นเป็นเรื่องของ Community ที่เป็นจุดพบปะแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันของแขก

ผมว่าสิ่งแรกที่ต้องทำคือคิดเปลี่ยนการแบ่งเตียงใหม่ กั้นพื้นที่เดิมอย่างไรให้เป็นสัดส่วนมากขึ้น

อาจต้องยอมเสียจำนวนเตียงลง แล้วปรับค่าห้องให้สูงขึ้น ซึ่งจุดๆนี้อย่างที่บอกไปการท่องเที่ยวคงจะไม่ใช่สิ่งที่ทำกันพร่ำเพื่อเพราะราคาถูกแบบแต่ก่อน จะเป็นการเที่ยวแบบมีคุณภาพมากขึ้น

ค่าที่พัก การเดินทางต้องสูงขึ้นอยู่แล้ว

แต่ทำอย่างไรจะให้ลูกค้ารู้สึกว่ามันคุ้มค่าขึ้นกว่าแต่ก่อน

อันนั้นเป็นจุดที่ต้องคิดต่อ

ส่วนแนวคิดของการมาพบปะสังสรรค์ของแขกที่มาพัก อาจปรับให้เป็นลักษณะ Outdoor มากขึ้น

ก็จะทำให้บรรยากาศยังคงอยู่

เรียกว่าแนวความคิดเรื่อง Exclusive คือการปรับรูปแบบการใช้งานให้มีความพิเศษขึ้น

เพื่อเป็นจุดขายให้กับเราครับ

#TheCollectiveStudio #DesignSolution

#PersonalSpace . อัปเดตและติดตามข่าวสารของพวกเราได้ที่

Line : @collectivestudio Messenger : m.me/thecollectivestudio Instagram : http://bit.ly/3bECtyL Twitter : https://twitter.com/CollectiveBKK Website : https://www.ctstu.com Youtube : http://bit.ly/2vDXgC8

C_b_r.png